三重県明和町の求人検索結果
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| 仕事内容 | ◆仕事内容・見どころ 電話やモニターを使って、異常通知（侵入・火災・ATMトラブルなど）に対する初動対応とスタッフ手配を担当 現場スタッフの報告や指示出しも行い、対応の精度向上を図っていく 単なる「事務」ではなく、“安心を届ける声”として判断力と対応力が求められます ◆未経験でも安心の体制 業界未経験、接客・コールセンター経験者多数活躍中 警備業法や対応システムの基礎から学ぶ研修＋6ヶ月のOJTで丁寧フォロー 半年後には安心して自律できる体制を整えています ◆将来のキャリアパス エリア管制リーダー、教育担当…多彩なキャリアへの道あり 性別・経験に関係なく、公平な評価制度でキャリアの成長が可能 働きやすさ・福利厚生が充実 全国各地の拠点で勤務可能（転勤あり・なし、選択可） フレックス休暇（最大10連休）、リフレッシュ休暇（勤続応じ最大2週間） 月9日以内の明休、夜勤明け休あり、有給取得も柔軟 独身寮や保養所、提携スポーツ施設あり、資格取得支援制度あり ◆給与・勤務地・応募資格 年収：初年度330万〜420万円（地域による変動あり） 勤務時間：24時間交替制（例：9:00–18:00／18:00–翌9:00など） 雇用形態：正社員、高卒以上、未経験歓迎、UIターン歓迎 ◆こんな方に向いています 声や言葉で安心を届けたい 冷静な判断と柔軟な対応が得意 チームの中で協力しながら働きたい 社会インフラを支える責任感を持てる方 静かな緊張感の中で、確実な安心を届ける日々に、あなたの「声」と「判断力」を活かしてみませんか？ 🔶電話対応の先にある、“信頼”の構築 業務の中心となるのは電話対応。それは単なる事務ではなく、お客様にとっては「安心を届ける声」。 あなたの一言が、不安な気持ちを解きほぐし、信頼へとつながります。 以下のような場面で、落ち着いた対応力と判断力が求められます。 異常信号の受信時の対応（確認とスタッフの手配） たとえば侵入検知や火災警報などの異常通知が入った際、迅速にお客様にご連絡し、状況を確認。必要があれば急行スタッフを手配し、警察・消防との連携にもつなげます。 ATMなど金融機関からの障害受付対応 全国の金融機関から寄せられるATMのトラブルにも対応。正常化までの間、お客様と急行スタッフとの橋渡し役として行動します。 スタッフからの報告受信・指示出し 現場に出ているスタッフから対応結果の報告を受け、それを記録・共有し、次の行動判断を下す場面もあります。 お客様からのご要望・問い合わせへの対応 時には、お客様からの「こういう場合はどうしたら？」という問合せに応えることもあります。マニュアルだけではない“信頼対応力”が磨かれていきます。 |
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| 給与 | 初年度年収330万円～420万円 ※家族構成、勤務地域、各種手当により幅があります 初年度月給：22万6800円以上 【給与例】 東京／月給27万1000円以上 埼玉・千葉・神奈川・愛知・京都・大阪・兵庫／26万4500円以上 静岡／25万5800円以上 広島／24万6800円以上 北海道・福岡／22万7800円以上 その他地域／22万6800円以上 ※一部地域除く ※一律手当含む ※超過勤務手当別途支給 ※上記は18歳・自宅通勤の場合 待遇 昇給年1回、賞与年2回 家族・住宅（一部地域）・超過勤務その他各種手当 通勤交通費支給 |
| 勤務地 | https://www.secom.co.jp/contact/shop/security.html 北海道から沖縄までの都道府県、 その中の市区町村内に、多数の拠点があり、勤務可能となっております |
| 仕事内容 | 🔶「安心の、そのさらに奥へ。」 人々の暮らしや企業の活動が、静かに、確かに守られている―― その背後にあるのが、セコムの“管制”という存在です。 あなたにお任せするのは、セキュリティサービスの中枢を担う“監視センター管制員”という役割。 直接現場に出向くのではなく、電話やモニターを通じて、異常の早期発見と適切な初動対応を司る、“セコムの司令塔”です。 🔶電話対応の先にある、“信頼”の構築 業務の中心となるのは電話対応。それは単なる事務ではなく、お客様にとっては「安心を届ける声」。 あなたの一言が、不安な気持ちを解きほぐし、信頼へとつながります。 以下のような場面で、落ち着いた対応力と判断力が求められます。 異常信号の受信時の対応（確認とスタッフの手配） たとえば侵入検知や火災警報などの異常通知が入った際、迅速にお客様にご連絡し、状況を確認。必要があれば急行スタッフを手配し、警察・消防との連携にもつなげます。 ATMなど金融機関からの障害受付対応 全国の金融機関から寄せられるATMのトラブルにも対応。正常化までの間、お客様と急行スタッフとの橋渡し役として行動します。 スタッフからの報告受信・指示出し 現場に出ているスタッフから対応結果の報告を受け、それを記録・共有し、次の行動判断を下す場面もあります。 お客様からのご要望・問い合わせへの対応 時には、お客様からの「こういう場合はどうしたら？」という問合せに応えることもあります。マニュアルだけではない“信頼対応力”が磨かれていきます。 🔶未経験から、“セキュリティの中核”を担える理由 業界未経験の方も、コールセンターや接客経験のある方も、セコムでは多数活躍中です。 その理由は、整った「教育制度」と「OJT型のインターン制度」にあります。 入社後研修 警備業法やセコムの理念・行動規範からスタートし、警備・通信・対応の基礎を学びます。 6か月のインターン期間 現地での見学やOJTを通じて、モニター操作やお客様対応、管制システムの全体像を習得。マンツーマンで学ぶため、質問もしやすく、確実な成長が見込めます。 キャリアパスの柔軟性 一定の経験を積めば、エリア管制リーダーや教育担当、他職種へのキャリア展開も可能。女性リーダーも多数在籍し、ジェンダー問わず公平な評価制度が根付いています。 🔶セコムという会社で働く意味 【01】“社会インフラ”としての誇り セコムは、ただの警備会社ではありません。 医療・介護・防災・保険・地理情報システム・海外展開――多角的に社会インフラを支える日本最大級のセキュリティ企業です。 この“信頼ブランド”の一翼を担うという意識が、仕事へのモチベーションを高めます。 【02】チームで守る、安心の職場環境 管制センターは、黙々と1人で仕事をする場所ではありません。異常の通知や状況判断は、周囲と情報共有しながら対応します。判断に迷うときには必ず相談できる仲間がいる──この安心感は、セコムならではです。 【03】柔軟な働き方・充実の福利厚生 全国転勤の「あり」「なし」を選べる フレックス休暇（10連休も可）・リフレッシュ休暇（勤続年数に応じて2週間）あり 月9日以内の明休制度で、しっかり休養が取れる 独身寮・保養所・提携スポーツ施設あり 資格取得や通信教育助成制度など、“ずっと成長できる”支援制度が充実 🔶こんな方にフィットする仕事です 対話の中で、相手の気持ちを汲み取れる人 変化のある環境でも、冷静に状況判断できる人 誰かの“困っている”を見過ごせない人 チームで目標を追うことにやりがいを感じる人 セキュリティや安全に興味がある人 社会に必要とされる「安全」を、静かに、そして確かに支える―― その使命に、胸を張れる日々がここにあります。 |
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| 給与 | 初年度年収330万円～420万円 ※家族構成、勤務地域、各種手当により幅があります 初年度月給：22万6800円以上 【給与例】 東京／月給27万1000円以上 埼玉・千葉・神奈川・愛知・京都・大阪・兵庫／26万4500円以上 静岡／25万5800円以上 広島／24万6800円以上 北海道・福岡／22万7800円以上 その他地域／22万6800円以上 ※一部地域除く ※一律手当含む ※超過勤務手当別途支給 ※上記は18歳・自宅通勤の場合 待遇 昇給年1回、賞与年2回 家族・住宅（一部地域）・超過勤務その他各種手当 通勤交通費支給 |
| 勤務地 | https://www.secom.co.jp/contact/shop/security.html 北海道から沖縄までの都道府県、 その中の市区町村内に、多数のセコム拠点があり、勤務可能となっております |
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